15/07/2015 – 17.50 Horas
SAESA EN ESTADO DE ALERTA ANTE ANUNCIO DE TEMPORAL EN REGIÓN DE LOS RÍOS

15/07/2015 – 17.50 Horas
En estado de pre emergencia se encuentra la distribuidora Saesa, frente al anuncio de la Onemi y la Dirección de Aeronáutica respecto del sistema frontal que afectaría desde La Araucanía hasta Aysén. “Hemos dispuesto turnos reforzados en nuestros centros de despacho de brigadas y también en la recepción de llamadas telefónicas, como también dispusimos el aumento de donación de personal técnico de terreno, que nos permita enfrentar de la mejor manera posible los daños al sistema eléctrico que un temporal de viento podría ocasionar”, indicó el Gerente de Operaciones del Grupo Saesa, Leonel Martínez.

En caso de desatarse un temporal de proporciones y que los usuarios requieran contactar a Saesa por encontrarse sin suministro,  los canales de contacto oficial para reclamos son la línea telefónica 600 401 20 20 y el mensaje de texto gratis: “Luz y número de cliente al 4020”.  Adicionalmente se mantendrá activa la cuenta de twitter @saesa_ como medio informativo.  “solicitamos a los usuarios tener a mano su número de cliente cuando deban contactarse con nosotros, ya que al ingresar este dato a nuestros sistemas será más rápida la ubicación exacta de la falla”, agregó Martínez.

La principal causa de cortes de energía es la caída de árboles sobre las redes eléctricas, situación que se produce con vientos de 50 o más kilómetros por hora, que precisamente son los anunciados a partir de hoy miércoles y hasta el sábado, principalmente en la zona costera de La Araucanía a Chiloé.  Para disminuir el efecto de los árboles a la continuidad del suministro eléctrico, durante todo el año Saesa desarrolla importantes inversiones en planes de roce y poda de árboles cercanos al tendido eléctrico.